Unser Service

Einführung in den Vorverkaufsservice: Unser Vorverkaufsservice umfasst hauptsächlich Produktberatung, Programmdesign, technischen Support usw. Bevor Kunden Produkte kaufen, stellen wir detaillierte Produktinformationen und technische Parameter entsprechend ihren Bedürfnissen zur Verfügung, um den Kunden zu helfen, die Eigenschaften und Vorteile des Produkts zu verstehen. Gleichzeitig bieten wir personalisierte Lösungen und technischen Support entsprechend den spezifischen Bedürfnissen der Kunden an, um sicherzustellen, dass die Kunden Produkte und Lösungen auswählen, die ihren Anforderungen bestmöglich entsprechen.

Einführung von In-Sale-Services: Unsere In-Sale-Services umfassen hauptsächlich Auftragsverfolgung, Produktinstallation und -inbetriebnahme, Schulung usw. Nach der Kundenbestellung verfolgen wir rechtzeitig den Fortschritt der Bestellung, um sicherzustellen, dass das Produkt pünktlich geliefert werden kann. Nach der Lieferung des Produkts schicken wir professionelle Techniker, die die Installation und Fehlerbehebung vor Ort durchführen, um den normalen Betrieb des Produkts sicherzustellen. Gleichzeitig schulen wir unsere Kunden, damit sie den Umgang mit Produkten und die Bedienung beherrschen.

Einführung in den Kundendienst: Unser Kundendienst umfasst hauptsächlich Produktgarantie, Reparatur, Upgrade usw. Wenn das Produkt ausfällt oder Probleme aufweist, reagieren wir zeitnah auf die Bedürfnisse der Kunden und bieten professionellen technischen Support und Kundendienst, um sicherzustellen, dass das Produkt so schnell wie möglich wieder normal genutzt werden kann. Gleichzeitig warten und aktualisieren wir die Produkte regelmäßig, um die Stabilität und Zuverlässigkeit der Produkte sicherzustellen. Unser Ziel im After-Sales-Service ist es, den Kunden unsere Professionalität und Sorgfalt bei der Verwendung der Produkte spüren zu lassen, um so eine langfristige Kooperationsbeziehung aufzubauen.